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Un evento para pensar en el lujo y la tecnología

Círculo Fortuny, asociación que representa a las empresas españolas y las principales industrias, se celebra en Barcelona por primera vez su conferencia anual: Fortuny Day. Un evento que discutió el impacto de Internet y las redes sociales en el mundo de las principales empresas.

Día de la fortuna

Representantes y ponentes del Círculo Fortuny en Fortuny Day. De izquierda a derecha: Ian Rogers, director digital de LVMH Group; José Maria Folache, director ejecutivo de TOUS; Borja González del Regueral, vicedecano de IE School of Human & Sciences & Technology; El Sr. Carlos Falcó, Presidente Ejecutivo de Circulo Fortuny; La Sra. Ainhoa ​​Grandes, Presidenta de la Fundación Macba; El Sr. Enrique Loewe, Presidente de Honor; Almudena Harpón de Mendivil, Secretaria General del Círculo Fortuny; Aleix Valls, Asesor Senior Digital del Grupo Colonial; Dr. Sébastien Badault, Francia y líder mundial de BD para la categoría de marca de lujo del Grupo Alibaba.

Una jornada para pensar en el futuro del sector y los riesgos y oportunidades que las grandes marcas tienen que afrontar al adentrarse en la experiencia digital. Un mundo, de primer nivel, que representa el 4% del PIB europeo y el 17% de las exportaciones del continente, no puede quedar al margen del progreso tecnológico, especialmente dadas las dimensiones del fenómeno web tanto en ventas como en su papel como principal fuente de información.

Destacados oradores, que forman parte de los equipos de algunas de las marcas de lujo más exitosas de Europa con una presencia importante en el mundo de la moda, debatieron sobre el presente y el futuro de la industria líder.

por Ian Rogers, Director digital Grupo LVMH:

“Internet está cambiando la vida diaria de los consumidores, lo que valoran, cómo experimentan la cultura y, por lo tanto, la forma en que experimentan y compran el lujo. Tenemos que adaptarnos a la climatología y estar donde están los clientes.«

Día de la fortuna

Uno de los ponentes fue Ian Rogers, director digital de LVMH Group.

Similar, Sébastien BadaultDr. Med., Francia y líder mundial de BD para categorías de marcas de lujo Grupo Alibaba, señaló la importancia de la transformación digital y abrió nuevos horizontes que brindan visiones desde otro continente:

«Los cambios que están remodelando la industria son muy visibles en un mercado tan importante como China, donde la transformación digital está en el corazón de la vida cotidiana y el ritmo de innovación que afecta al sector del lujo es asombroso».

Mira hacia el futuro, adáptate a la forma de vida actual, pero sin perder la esencia de la marca. Esa es la idea señor. Carlos Falco, como Presidente Ejecutivo Círculo Fortuny, quería subrayar:

«El principal desafío para la industria es aprovechar los beneficios de la tecnología digital sin comprometer los valores fundamentales de la marca».

Porque cuando pensamos en las empresas europeas de iconos de lujo, también pensamos en la creatividad, el diseño y la artesanía. Pero, ¿encajan estas características en el marco digital? por Ian Rogers Y es. El experto insiste en que todos funcionan en línea.

“El desarrollo de software es un arte”, dice. «Cuando compras un producto, compras cultura. Por esa razón, lo digital ayuda a contar una historia, fortalece la cultura de la marca, que le agrega valor, y vuelve a conectar a las personas «.

La VI temporada del Fortuny Day se celebró en Barcelona.

Los consumidores compran historias. Una idea que también apoyó a Sébastien Badault y que enfatiza el cambio que produce el marketing digital en la forma en que las marcas se conectan con sus clientes.

A este respecto, José Mª Folache, CEO de la empresa NOS, Dilo:

«El desafío más importante para el futuro del comercio minorista de lujo asequible es gestionar el diálogo que creamos y mantenemos con nuestros consumidores».

Mientras Borja González del Regueral, Vicedecano IE School of Human Sciences and Technology, adicional:

«Las principales empresas deben considerarse empresas de tecnología y redefinir su entorno competitivo atrayendo a consumidores más jóvenes mediante la generación de experiencia de marca para redefinir su entorno competitivo».

Internet abre, sin duda, nuevos caminos de desarrollo que afectan de forma muy importante al sector del lujo. El sector los acerca al público y les ofrece nuevas oportunidades para conectarse con los productos. Ahora será necesario ver si las marcas pueden gestionar estas oportunidades sin comprometer su esencia.

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